Política de abuso

Sobre las características ilimitadas de nuestros servicios que se encuentran disponibles en los planes ofrecidos por CloudIn y/u otras marcas asociadas a nosotros. Todas las características descritas como “Ilimitadas”, hacen referencia a recursos no monitorizados, dicho lo anterior CloudIn no limitará de forma técnica su consumo; sin embargo, estos recursos no son infinitos. Por lo tanto, el cliente podría ser notificado para así disminuir su consumo. Se entenderá por abuso de recursos ilimitados cuando el consumo de cualquiera de ellos supere el 99% percentil -este valor es calculado sobre la base de todos nuestros clientes- en este sentido, se encuentra dentro de los 99% la mayor cantidad de los usuarios, lo que nos indica que el uso de estos recursos es ideal y suficiente para satisfacer sus necesidades. Dicho lo anterior, insistimos a nuestros clientes cumplir con los Términos de Condiciones, así como a utilizar los recursos de forma coherente con el funcionamiento normal. En caso de que alguno de estos recursos se vea vulnerado de acuerdo con lo descrito, recibirá una notificación solicitando la reducción del uso. Como empresa proporcionaremos al menos 48 horas para que el cliente notificado pueda regularizar y realizar los ajustes necesarios, antes de iniciar cualquier acción correctiva. Las acciones frente a una no regularización por parte del cliente, consistirá en la cancelación y finalización de su plan de hosting.